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租车公司的发展方向

作者: 日期:2012-11-20 10:05:56 人气:

 近年来,电子商务的迅速发展,现在成为许多传统的企业转换或快速增长的重要平台,先前受地域、调度差距、高人力成本限制汽车租赁行业还通过电子商务开拓市场。然而,尽管在国内汽车租赁行业快速发展,有很多缺陷开始曝光,比如用户满意度及客户投诉现象经常发生。所以优化汽车租赁市场是必须做的。下边郑州租车公司为大家讲讲租车公司的发展前景。
  
  首先,健全国内租车行业服务标准;
  
  首先,由于国内汽车租赁行业服务标准的不健全,导致汽车租赁公司也不可避免地存在一些现象的良莠不齐。除了一些著名的汽车租赁网站作为路径,一嗨租车的大平台,和其他汽车租赁公司服务标准是不完美的。国内著名的旅游租车网站项目负责人也,本文指出,由于汽车租赁或资本密集型产业,所以国内汽车租赁企业所有的车辆都是独资采购,要依靠业务收入,逐步扩大规模,因此资本和扩大规模,成为汽车租赁公司关注的主要问题。和大部分的汽车租赁公司在业务扩张的同时,随着服务的城市,商店和车辆的增多,忽视了汽车租赁的存在。
 
  其次,增强用户体验;
  
  专业人士声称,在用户体验方面,用户的关注点主要有价格、车况和取车便利性三个方面。对于用户而言,首先考虑的是价格,这一点,在租车公司规模不断扩张、运营成本降低之后就会出现相应调整,加上巨资的涌入使得神州、一嗨等租车企业可以提高采购量,下调租车成本,从而在价格上方面也可以提供更多的优惠以吸引消费者。除了价格之外,最重要的就是车况和取车的便利性。
  
  最后,体现专业服务价值;
  
  当前网上租车行业大多都采用线上展示,线下联系和下定单的服务模式,其实电子商务在租车行业发展的比较缓慢。价格战已经不再是市场争夺战中最为有效的途径,中国电子商务协会相关专家表示:“电子商务这几年发展迅猛,已经成为众多传统企业转型或快速成长的重要平台,租车行业以前面临的地域限制、调度空隙、高人力成本等问题,都可以通过电子商务的手段得到解决”。但是现在消费者完成租车后,对整体服务满意后才需确认付款,相比租车行业一律先付款,后交车的形式来,这无疑更加人性化,也拉近了享受租车服务人们的距离。

  综上所述,汽车租赁行业在我国有很大的发展前景,但是要扬长避短,做的更加专业还是需要一定时间的,相信租车公司的明天会更好。